Términos de Servicios

1. Introducción y Alcance

Bienvenido a Nordiclumiech (en adelante, “nosotros”). Esta Política de Servicio regula el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de productos ofrecidos a través del sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las condiciones descritas en este documento.

2. Cuenta de Usuario y Alcance de Responsabilidad del Sitio Web

Los usuarios pueden navegar y realizar compras a través de nuestro sitio web proporcionando información precisa y actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos utilizados para acceder a su cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.

Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso a aquellos usuarios que utilicen el sitio de manera indebida o que proporcionen información incorrecta.

3. Productos, Inventario y Derecho de Información sobre Precios

Nos esforzamos por garantizar que la información de los productos, las imágenes, las descripciones y los precios sean precisos.

No obstante:

• La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente.

• Los precios pueden actualizarse sin previo aviso.

• En caso de error evidente en la descripción o el precio, nos reservamos el derecho de corregir la información correspondiente.

4. Pedidos y Pagos

Una vez completado el pago, recibirá una confirmación del pedido enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestro sitio web. Todos los pagos deben completarse antes de iniciar el procesamiento del pedido.

5. Política de Envíos

Los pedidos se procesan habitualmente en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Para consultar información detallada sobre plazos de entrega, costes y seguimiento de pedidos, visite nuestra 《Política de Envíos》.

6. Política de Cancelación de Pedidos

Los pedidos no enviados pueden cancelarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra.

Una vez enviado el pedido, la cancelación directa ya no será posible.

Para más detalles, consulte nuestra《 Política de Cancelación de Pedidos》.

7. Política de Devoluciones y Cambios

Aceptamos solicitudes de devolución o cambio dentro de los 35 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones establecidas.

Para conocer el procedimiento completo, consulte nuestra 《Política de Devoluciones y Cambios》.

8. Política de Reembolso

Procedimiento de Reembolso

Tras la aprobación de la devolución o cancelación correspondiente, iniciaremos el proceso de reembolso.

Método de Reembolso

El importe será devuelto al mismo método de pago utilizado durante la compra, incluyendo tarjetas Visa y MasterCard.

Tiempo de Recepción

Dependiendo de la entidad bancaria correspondiente, el reembolso suele reflejarse en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.

Si el importe no aparece dentro de este período, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

9. Resolución de Disputas y Legislación Aplicable

Tratamos de resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficiente.

Cumplimos la normativa aplicable en España, incluyendo las disposiciones relacionadas con el GDPR.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando resulte necesario. Cualquier modificación relevante será publicada en nuestro sitio web.

10. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por los usuarios se utiliza exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente, mejora de los servicios y cumplimiento de obligaciones operativas.

El tratamiento de los datos se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos y demás materiales, está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

12. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de retrasos, interrupciones o incidencias provocadas por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

Asimismo, no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio web en todo momento, aunque trabajamos continuamente para mantener su correcto funcionamiento.

13. Modificaciones de las Condiciones de Servicio

Podemos actualizar o modificar estas condiciones en cualquier momento para reflejar cambios operativos o mejoras en nuestros servicios.

Las versiones actualizadas entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

14. Información de Contacto

Dirección:
20 HUNTINGTON AVE, PLAINVILLE, MA 02762, United States

Teléfono:
+1 (508) 315-2892

Correo electrónico:
solutions@nordiclumiech.com

Horario de atención:
Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)